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News

2021/07/23 17:31

皆様へのご協力とご理解のお願い

■商品に関して
・野菜果物に関しては、全国の生産者から集められた「味にこだわった」商品たちです
・天候等の都合により、急遽商品の入荷が無くなったり延期になることがあります
・形が不ぞろいなものや、傷があるものなどがありますので予めご了承ください

■お問い合わせ
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④メールによるお問い合わせ(info@dr-earth.co.jp)
⑤どうしてもお急ぎの場合のみ、お電話(06-6195-9140)にてお問い合わせください

■商品のトラブル
・産地直送で集めていますので、鮮度良くお届けさせて頂いているのですが、どうしても中を見ないとわからないものが少なからずあります
・宅配便での発送となりますので、トラック庫内の温度や荷扱いの状況により、ご迷惑をお掛けしてしまうケースがゼロではありません
・そうした場合は、ご遠慮なくお申し付けください
・できる限りその状況がわかるお写真を送付いただけると話がスムーズですので、ご協力お願い致します



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